Ersatzteile & Service

Wartungs- und Reparaturdienste für Förderanlagen

Mit einem eigenen Team aus qualifizierten Installations- und Servicetechnikern, ergänzt durch ein landesweites Netzwerk professioneller Servicepartner, bietet Amber Industries Ltd. die gesamte Bandbreite an Unterstützungsleistungen, die erforderlich sind, um minimale Ausfallzeiten und eine maximale zuverlässige Betriebsdauer der Förderanlagen unserer Kunden zu gewährleisten.

Unsere Ingenieure und Servicepartner sind erfahrene Techniker, die umfassend in Bezug auf unsere Förderanlagen geschult und bestens gerüstet sind, um alle notwendigen Aufgaben für einen qualitativ hochwertigen Service zu erfüllen. Ein fester Servicekoordinator in unserer Zentrale priorisiert und verteilt die Aufträge gemäß den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden und gewährleistet so eine zeitnahe und angemessene Reaktion.

Um eines der folgenden Servicepakete zu buchen, kontaktieren Sie einfach unsere Hauptverwaltung und fragen Sie nach dem Service Desk.

Servicepakete

1. Geplante Servicebesuche
Dieses vorbeugende Wartungspaket dient dazu, potenzielle Anlagenausfälle frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor es zu einem Totalausfall kommt. Je nach Größe, Komplexität und Nutzungsintensität des Fördersystems werden ein oder mehrere Servicebesuche pro Jahr in regelmäßigen Abständen geplant. Bei jedem Besuch prüfen die Techniker die Förderanlage gründlich auf korrekte Funktion und nehmen gegebenenfalls kleinere Anpassungen an Komponenten wie Ketten- oder Riemenspannung, Antriebseinstellungen, Schmierung, Pneumatik usw. vor. Anschließend erhält der Kunde einen detaillierten Bericht, in dem alle Verschleiß- oder Beschädigungsspuren hervorgehoben und entsprechende Maßnahmen mit Zeitvorgaben empfohlen werden.

2. Anrufe
Sollte die Förderanlage eines Kunden aus irgendeinem Grund beschädigt werden oder ausfallen, reagiert der Kundendienst von Amber Industries Ltd umgehend auf Ihre Anfrage. Unser Ziel ist es stets, das Problem zu beheben und die Förderanlage schnellstmöglich wieder in Betrieb zu nehmen. Hinweis: Kunden mit geplanten Servicebesuchen profitieren von bevorzugter Bearbeitung und reduzierten Preisen.

3. Schulung vor Ort
Schulungen zur Bedienung und Wartung einer Förderanlage können für Produktions- und Wartungspersonal in den Räumlichkeiten des Kunden durchgeführt werden.

4. Kettenwechsel
Die zweifach planaren Ketten in Hängekettenförderern dehnen sich mit der Zeit zwangsläufig. Selbst bei ausreichender Schmierung kann ein minimaler Verschleiß von wenigen Millimetern pro Kettenglied zu einer erheblichen Verlängerung der Gesamtkette führen. Wenn diese Verlängerung nicht mehr vom Kettenspanner aufgenommen werden kann oder die Kette nicht mehr richtig mit dem Antrieb greift, muss die Kette ausgetauscht werden. Unsere Servicetechniker sind geübt im schnellen Kettenwechsel, um die Ausfallzeit des Hängekettenförderers so gering wie möglich zu halten.

5. Zustandsanalysen und Sanierungen
Die zuverlässige Betriebsdauer einer Förderanlage lässt sich oft durch eine Modernisierung verlängern. Vor Beginn jeglicher Modernisierungsarbeiten ist es jedoch ratsam, den Umfang der erforderlichen Maßnahmen zur Wiederherstellung des einwandfreien Betriebszustands der Förderanlage genau zu definieren. Amber Industries Ltd. bietet eine umfassende Zustandsanalyse an, bei der die betreffende Förderanlage für einen bestimmten Zeitraum außer Betrieb genommen und alle ihre Komponenten detailliert untersucht werden. So wird beispielsweise festgestellt, ob sie noch betriebsbereit sind oder ausgetauscht werden müssen. Beispielsweise werden in regelmäßigen Abständen die Schienendicke entlang einer Förderstrecke gemessen, um den Verschleiß zu ermitteln, die Kettenlänge gemessen und die Funktion und der Zustand der Steuerungseinrichtungen und der elektrischen Verkabelung eingehend geprüft. Anschließend wird ein Bericht erstellt, der den Umfang und das Programm der Modernisierungsarbeiten sowie eine Kostenaufstellung und eine Analyse der zu erwartenden Vorteile enthält.

6. Förderbanderweiterungen und -modifikationen
Viele unserer Fördersysteme lassen sich erweitern oder modifizieren, um sich an die sich ändernden Anforderungen der Endanwender anzupassen. Unsere Ingenieure beraten Sie gerne, wie ein bestimmtes Fördersystem umkonfiguriert oder erweitert werden kann, um betriebliche Weiterentwicklungen zu berücksichtigen.