Ersatzteile und Service

Wartungs- und Reparaturdienste für Förderbänder

Mit einem eigenen Team aus qualifizierten Installations- und Servicetechnikern, ergänzt durch ein landesweites Netzwerk professioneller Dienstleister vor Ort, bietet Amber Industries Ltd. die komplette Palette an Supportleistungen, die erforderlich sind, um minimale Ausfallzeiten und eine maximale zuverlässige Betriebslebensdauer der Fördersysteme unserer Kunden sicherzustellen.

Unsere Ingenieure und Servicepartner sind allesamt erfahrene Techniker, umfassend an unseren Förderprodukten geschult und bestens ausgerüstet, um die für einen hochwertigen Service erforderlichen Aufgaben zu erfüllen. Ein engagierter Servicekoordinator in unserer Zentrale priorisiert und verteilt die Aufgaben entsprechend den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen des Kunden und gewährleistet so eine angemessene und zeitnahe Reaktion.

Um eines der folgenden Servicepakete zu vereinbaren, wenden Sie sich einfach an unsere Zentrale und fragen Sie nach dem Service Desk.

Servicepakete

1. Geplante Servicebesuche
Hierbei handelt es sich um ein vorbeugendes Wartungspaket, das potenzielle Anlagenfehler erkennt und behebt, bevor sie auftreten und zu Totalausfällen führen. Je nach Größe, Komplexität und Nutzungsintensität der Förderanlage sind ein oder mehrere Servicebesuche pro Jahr in regelmäßigen Abständen vorgesehen. Bei jedem Besuch überprüfen die Techniker die Förderanlage gründlich auf ihre einwandfreie Funktion und nehmen bei Bedarf kleinere Anpassungen an Ketten- oder Bandspannung, Antriebseinstellungen, Schmierung, Pneumatik usw. vor. Anschließend wird dem Kunden ein detaillierter Bericht vorgelegt, der auf Verschleiß- oder Beschädigungserscheinungen hinweist und Abhilfemaßnahmen mit Zeitrahmen empfiehlt.

2. Aufrufe
Sollte das Fördersystem eines Kunden aus irgendeinem Grund beschädigt werden oder ausfallen, wird die Serviceorganisation von Amber Industries Ltd. umgehend auf eine Anfrage reagieren. Unser Ziel ist es stets, das Problem zu beheben und das Fördersystem schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen. Kunden mit geplanten Servicebesuchen erhalten Vorrang bei Einsätzen und erhalten reduzierte Tarife.

3. Schulung vor Ort
Für Produktions- und Wartungspersonal können Schulungen zur Bedienung und Wartung einer Förderanlage direkt beim Kunden durchgeführt werden.

4. Kettenwechsel
Die biplanaren Ketten von Hängeförderanlagen dehnen sich mit der Zeit zwangsläufig. Selbst bei ordnungsgemäßer Schmierung kann ein Bruchteil eines Millimeters Verschleiß pro Glied zu einer erheblichen Kettendehnung führen. Wenn diese Dehnung von der Spanneinheit nicht mehr aufgenommen werden kann oder die Kette nicht mehr richtig mit der Antriebseinheit greift, ist es Zeit für eine neue Kette. Unsere Servicetechniker sind darauf geübt, Förderketten schnell auszutauschen, um Ausfallzeiten der Hängeförderanlage zu minimieren.

5. Zustandsbewertungen und Sanierungen
Die zuverlässige Lebensdauer eines Fördersystems lässt sich oft durch eine Sanierung verlängern. Vor der Durchführung von Sanierungsarbeiten ist es jedoch ratsam, den Umfang der erforderlichen Sanierungsarbeiten zur Wiederherstellung des einwandfreien Betriebszustands des Fördersystems festzulegen. Amber Industries Ltd. bietet eine umfassende Zustandsuntersuchung an. Dabei werden das für einen bestimmten Zeitraum außer Betrieb genommene Fördersystem und alle seine Komponenten detailliert untersucht, um festzustellen, ob sie noch funktionsfähig sind oder ausgetauscht werden müssen. Beispielsweise werden in regelmäßigen Abständen die Spurdicke entlang einer Strecke gemessen, um den Verschleiß zu ermitteln, die Kettendehnung wird gemessen und die Funktion und der Zustand von Steuergeräten und elektrischen Leitungen werden genau überprüft. Anschließend wird ein Bericht erstellt, der den Umfang und das Programm der Sanierungsarbeiten zusammen mit einem Kostenplan und einer Analyse des zu erwartenden Nutzens vorschlägt.

6. Förderbanderweiterungen und -modifikationen
Viele unserer Fördersysteme lassen sich erweitern oder modifizieren, um sich an die veränderten Anforderungen des Endkundenbetriebs anzupassen. Unsere Ingenieure beraten Sie gerne, wie ein bestimmtes Fördersystem neu konfiguriert oder erweitert werden kann, um betrieblichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.