Ersatzteile und Service

Wartungs- und Reparaturdienste für Förderbänder

Mit einem eigenen Team aus qualifizierten Installations- und Servicetechnikern, ergänzt durch ein landesweites Netzwerk professioneller Dienstleister vor Ort, bietet Amber Industries Ltd. die gesamte Palette an Supportleistungen, die erforderlich sind, um minimale Ausfallzeiten und eine maximale zuverlässige Betriebslebensdauer der Fördersysteme unserer Kunden zu gewährleisten.

Unsere Ingenieure und Servicepartner sind erfahrene Techniker, umfassend an unseren Förderprodukten geschult und bestens ausgerüstet, um die für einen hochwertigen Service erforderlichen Aufgaben zu erfüllen. Ein engagierter Servicekoordinator in unserer Zentrale priorisiert und verteilt die Arbeit entsprechend den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen des Kunden und gewährleistet so eine angemessene und zeitnahe Reaktion.

Um eines der folgenden Servicepakete zu vereinbaren, wenden Sie sich einfach an unsere Zentrale und fragen Sie nach dem Service Desk.

Servicepakete

1. Geplante Servicebesuche
Hierbei handelt es sich um ein vorbeugendes Wartungspaket, das potenzielle Anlagenfehler erkennt und behebt, bevor sie auftreten und zu Totalausfällen führen. Je nach Größe, Komplexität und Nutzungsintensität der Förderanlage sind in regelmäßigen Abständen ein oder mehrere Servicebesuche pro Jahr geplant. Bei jedem Besuch überprüfen die Techniker die Förderanlage gründlich auf ihre Funktion und nehmen bei Bedarf kleinere Anpassungen an Ketten- oder Bandspannung, Antriebseinstellungen, Schmierung, Pneumatik usw. vor. Anschließend wird dem Kunden ein detaillierter Bericht vorgelegt, in dem alle Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigungen hervorgehoben und Abhilfemaßnahmen mit Zeitrahmen empfohlen werden.

2. Aufrufe
Sollte das Fördersystem eines Kunden aus irgendeinem Grund beschädigt werden oder ausfallen, wird die Serviceorganisation von Amber Industries Ltd. umgehend auf eine Anfrage reagieren. Unser Ziel ist es stets, das Problem zu beheben und das Fördersystem schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu machen. Kunden mit geplanten Servicebesuchen erhalten Vorrang bei Einsätzen und erhalten reduzierte Tarife.

3. Schulung vor Ort
Für Produktions- und Wartungspersonal können Schulungen zur Bedienung und Wartung einer Förderanlage beim Kunden vor Ort durchgeführt werden.

4. Kettenwechsel
Die biplanaren Ketten in Hängeförderanlagen dehnen sich mit der Zeit zwangsläufig. Selbst bei ordnungsgemäßer Schmierung kann ein Bruchteil eines Millimeters Verschleiß pro Glied zu einer erheblichen Kettendehnung führen. Wenn diese Dehnung von der Spanneinheit nicht mehr aufgefangen werden kann oder die Kette nicht mehr richtig mit der Antriebseinheit greift, ist es Zeit für eine neue Kette. Unsere Servicetechniker sind darauf geübt, Förderketten schnell auszutauschen, um Ausfallzeiten der Hängeförderanlage zu minimieren.

5. Zustandsbewertungen und Sanierungen
Die zuverlässige Betriebslebensdauer eines Fördersystems kann oft durch eine Sanierung verlängert werden. Vor der Durchführung von Sanierungsarbeiten ist es jedoch ratsam, den Umfang der erforderlichen Sanierungsarbeiten zu definieren, um das Fördersystem wieder in einen einwandfreien Zustand zu versetzen. Amber Industries Ltd. bietet eine umfassende Zustandsuntersuchung an. Dabei werden das für einen bestimmten Zeitraum außer Betrieb genommene Fördersystem und alle seine Komponenten detailliert untersucht, um festzustellen, ob sie noch betriebsbereit sind oder ausgetauscht werden müssen. Beispielsweise werden in regelmäßigen Abständen Messungen der Schienendicke entlang einer Strecke durchgeführt, um den Verschleiß zu ermitteln, die Kettendehnung wird gemessen und die Funktion und der Zustand von Steuergeräten und elektrischen Leitungen werden genau überprüft. Anschließend wird ein Bericht erstellt, in dem Umfang und Programm der Sanierungsarbeiten zusammen mit einem Kostenplan und einer Analyse des zu erwartenden Nutzens vorgeschlagen werden.

6. Förderbanderweiterungen und -modifikationen
Viele unserer Fördersysteme lassen sich erweitern oder modifizieren, um sich an die veränderten Anforderungen des Endkundenbetriebs anzupassen. Unsere Ingenieure beraten Sie gerne, wie ein bestimmtes Fördersystem neu konfiguriert oder erweitert werden kann, um betrieblichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.